1.0.2.1

厦门 亿 软件 技术 公司

3e Yeastar MyPBX Standard HK 4 | 4 io); —-—————————— 4 iu ——X——9——»—————-—-———————————— 4 lc ——ee——————————— 6 P cmmE————————— 7 7 2 7 7 9 3 G0 9 2 10 c NES o c —————————————————— 10 cC. ——"———————— ————— 11 3.3.1 11 cv p ————————————— 16 3.3.3 WPH PREN LLL n n Hn nnnm nnn nnn nnn nnn anna] nana aan 19 AUOJErOVISIO ue—————— 21 LEON SN uoo: NECK T-————————————————— 23 cS NL ——")—————————————— 23 3.4.2 IVR JET EP 25 ee ea E AS 26 sA A P eE 27 eRT A ss 31 CEN alc E E EE EE A A EE ET E E T 31 52 33 Se NI MER 33 cA i ——————————— 34 LER 7c ———————————— 38 cm o E————————— 38 IO Lo o CHHNCCEEECUEHEEERERTNLERERRUEEEEUCUEREOEEEER CUORE PRCEOEEEONIE 39 DR 40 cR... doc —————— 42 CENE | 43 O i uA RR 44 9:57 DHCP S PVP .0 nr orta ducem PomMESM MUI EEFE MEMINI 45 0 46 47 Us 48 CI ONE o vup ——V———————————————— 49

4^ Yeastar MyPBX Standard 3.6.12 FAP EI E—————————————— 49 3.6.13 固件 升级 50

0 52 3.7.1 通话 记录 52 CAE a 52

4. 管理 MRI I E EEEE rises risas rip naar assa 54

4.1 MRI 权限 设置 rre re rris nsa Enn 54

ioe o E E E 54

4.3 语音 留言 55

oo 56

4.5 语音 留言 设置 .0 57

4.6 呼叫 转移 57

5. MYPBX 实际 .i 59

omg OC 59 5.1.1 通过 PSTN 线 ,i 59 5:1:2 TO SIPA icis 60

DA MA eraren a AA r Aa 63 5.2.1 DEE E E 63

VETRINA eaa a a 65

附录 B 自动 备份 66

附录 C aie NAT.. EEEE EEEE EELEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE 68

附录 D 使 AUTO PROVISION .| 71

Page 3

9

4* Yeastar MyPBX Standard 1. 简介

MyPBX 1P 集团 电话

MyPBX 企业 定制 系统 ,MyPBX PSTN 线 (电信 线 ) VoIP 美的 结合 ,不 控制 通信 确保 情况 保持 通话 稳定 使 电话 系统 MyPBX 融合 方案 传统 电话 系统 结合 VoIP 技术 企业 〈2-100 ) /分 电话 、PBX 扩展 VoIP

1.1 功能 特点

。|VR( 话务员 ) 记录 (CDR,) 打扰 (DND)

呼叫 转移 e 呼叫 停泊 e IFURA

e 呼叫 e MRI (MyPBX È F-H)

e 直接 系统 (DISA)

: * 功能 实现

1.2 硬件 规格

1.2.1

1) 面板

Page 4

4* Yeastar MyPBX Standard 手册

DS © ©

1-1 MyPBX 面板

绿灯 : 表示 电源 连接 .

绿灯 : 表示 服务 正常 工作 AUT: 表示 端口 0 正在 使

: RÆFXO HO

SKK: TWFXS?m HI

ZTT NZR: FXO PSTN 线

红绿灯 交替 闪烁 : FXO

红绿灯 交替 快速 闪烁 : FXO 通话

SKELTE NER: FXS

绿 :FXS 正在 通话

Analog Phone Port (RJ11) | | PSTN trunk (RJ11)| |Ethemet (RJ45)

]

áF]

1-2 MyPBX 面板

Page >

0 so Yeastar MyPBX Standard 1.3 包装

MyPBX 服务 1 电源 适配器 1 电源 线 1 线 1

若干 电话 线 [Rj-11]

»»bPbhb

注意 : 任何 配件 损坏 丢失 立即 经销

Page 6

0 4* Yeastar MyPBX Standard

系统 设置

2.2 连接

MyPBX Rj45 接口 10/100M 工作 状态 指示 LED 传输 语音 信息 传输 管理 操作 MyPBX 相关

线 插入 MyPBX 集线器 ,LAN WAN 相连 确认 LED 状态 表示 端口 正在 绿 表示 端口 正在 工作

2. 3 电源

MyPBX 使 效能 电源 适配器 整个 系统 需要 电压 电能

交流 输入 : 100—240V 直流 输出 : 12V,5A

Page /

4eYeastar MyPBX Standard 注意 : 连接 电源 使 联接 功能 电脑 电源

步骤 连接 电源 插座

l. 电源 插座 开关 “关闭 ”位

2. 线 MyPBX 面板 电源 输入 220 电源 插座

3, 插座 开关 “打开 ”位

4. 电源 ,请 确认 MyPBX 面板 电源 LED 党。 操作 正确 确认 操作 重复 操作 1 3。

Page 8

YC Yeastar MyPBX Standard

双击 桌面 ER. 1E 输入 MyPBX 服务 IP Hb.

首次 使 WEB MyPBX 进行 配置 使 MyPBX 默认 IP : http://192.168.5.150

默认 “admin” , “password”

NyPBX IP 电话 Windows Internet Explorer

Go- E http: //192. 168. 5. 101 /static/confi g/index. html [e| | | [8 cosa THEO AHE SEV KERA IAD 帮助 加)

xir RER Ea MyPBX - TP 集团 电话

MyPBX Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses

E MyPBX 配置 界面 eo 4? Yeastar

: admin 密码 sssseoee

语言 : | chinese v 登录 | |

(c) 2008 厦门 亿 软件 技术 公司 .

Page 9

3eYeastar MyPBX Standard

3.2 状态 监控 y

3.2.1 线路 状态

NyPBX TIP 集团 电话 Windows Internet Explorer

Go 7 http f /192. 188. 5. 139; static/conf £/ ini ex.ntm = v [4 | Go ogle | o X |

EFEO ”编辑 多) SAV KEXA) IAT $8500 He 收藏 | MyPBX - IP

MyPBX Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses

b £ zoo 状态 监控 D RRRS OO

线路 状态

基本 设置 JJ zig Je

DhE

Auto Provision

端口 /主机 /PP 地址 1 1 5359874 yeastar.3322.0rg Port 3 Part 4

& 100€ ~ ::

3-2 MyPBX 状态 描述 : 1) :表示 登陆 2) 空闲 状态 3) 3. 表示 正在

4) .表示 正在 通话 线 线 :

VOI P 线 :

Page 10

à 4* Yeastar MyPBX Standard 手册

1) 注册 表示 线 2) 注册 表示 线 注册 3) 表示 线 注册 4) SARP 表示 正在

FXO 线 : FXO: 参考 面板 LED 指示

3.3 基本 设置

3.3.1

模拟 〈FXS ) S1P NyPBX IP 电话 = Windows Internet Explorer Go- |$? http: //192. 188. 5. 139/static/config/index. html v Ex) Nes KFO AED SEVU KEXA IAT $68 00 vy REX q7 MyPBX - IF 集团 电话

DRY MyP DA Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses

di S

A ,

》FXS

VOIP

建立 | VOIE PL | Na £RIER PDA T | 删除 |

呼出 显示

E

ES

ii xx Ez PIPIS

b s Injo

xx =| PIPPIP

É E E x

£ uu

2/2/29 o | pjo o | o | po

x

EE

$

口上 回回 口上 EL

E

EU

inj

x%

EB: 3 [39 | 39 |:

& 1008 - ::

3-3 3.3.1.1 模拟 (FXS)

编辑

FXS 管理 ,在 弹出 窗口 修改 :

1)

:分

Page 11

e YL Yeastar MyPBX Standard “1234”

名称

必须 字符 (字母 数字 ) “Bob jones”

:呼出 显示

呼叫 显示 : 1234 显示 888, 1234 显示 888 1234。

2) 语音 留言

"收听 语音 留言 密码

设置 留言 密码 “1234”

"发 语音 留言 邮箱

设置 语音 留言 文件 附件 指定 邮箱 : 使 SMTP JI SR.

3) II

'rxflash

设置 毫秒 单位 。Rxflash 1000ms。

4)

REA

RARE FE-M TAERA EE. RATRE, RA 。(*4 设置 > 基本 > )

5) 呼叫 转移 常理 设置 呼叫 转移 方式 6)

呼叫 使 呼叫 功能 选择 选项 : 选中 选项 转移 功能 失效 .管理 权限

启用 功能 进入 MYPBX 管理 界面 (MRI) 查收 语音 留言 XESKOK HE EE ERAT H J^ 46 RIVERA : :

密码 ; 留言 邮箱

Page 12

J 4* Yeastar MyPBX Standard

编辑 -601

常规 Ann eso. 端口 ; Am. pnt Dip mg. 601

语音 留言 Iris me EI. 601

| 语音 留言 邮箱 O.

:必须 “语音 留言 设置 ”界面 SMTP 服务 才能 合用 Flash

rlash 9: 1000 ms

asa 如:

呼叫 转移 Bir. 呼叫 转移 : w mE PM

"UR x = f" IHBHBEBE

|

选项 T gye w 管理 权限

w 保存 | X mu |

3-4

3.3.1.2 VOIP

VOIP SIP /1AX 帐户

1. 增加 SIP

> VOIP >

1) 基本 设置

“类

: SI1P,1AX

1234, 特定 电话 使 :密码

SI1P 密码

"显示

字符 显示 “Bob Jones’ Caller I D

显示 Caller 1D

2) 语音 留言

"进入 语音 留言 PIN 设置 收听 语音 留言 密码

Page 13

3e Yeastar MyPBX Standard 语音 留言 邮箱

设置 留言 附件 指定 邮箱 注意 : 设置 smtp 才能 使 功能

3) VolP 设置

:NAT

MyPBX 通过 映射 设置 那些 隐藏 NAT 设备 进行 联系 采用 通话 现象 , NAT 配置 SIP+RTP 端口

:DTMF Mode - RFC2833, Info. Inband, Auto

4)

:

同属 同一 互相 方式 *4 CARN E, 特征 > 基本 > SE 设置 )

5) 呼叫 跟随

管理 设置 呼叫 跟随 形式 线 转移 语音 留言 信箱 指定

6)

JEn] SERE /话机 需要 使 呼叫 功能 选择 选项 .管理 权限

启用 功能 进入 MYPBX 管理 界面 (MRI) 查收 语音 留言 登录 录音 管理 界面 密码 :

HPA:

密码 ; 语音 邮箱 密码

Page 14

ð 4* Yeastar MyPBX Standard

YOIP

常规 GO. 540

呼出 显示 :540 中. 540

语音 留言 收听 语音 留言 密码 O: 540 | 语音 邮箱 O. :必须 “语音 留言 设置 ”界面 SMTP 服务 才能 使 功能

wDOIP TER

MAT®@: T DTMF ®: |RFc2833 iv

imag

呼叫 转移 [ |

呼叫 : AETS W

选项

NITE: ID w 管理 权限

w 保存 | X Bu |

3-5

2. 批量 增加 S1P

> VOIP ?> 批量 增加 1) 选择 增加 数量

2) 选择

3) 输入

5 vw [SP ^

En: 通过 ERATA, 修改 建立 相关 |

3-6

3. 编辑 VOIP VOIP 管理 界面 “修改 选中 编辑

Page 15

4* Yeastar MyPBX Standard 手册

3.3.2 线

线 : PSTN 线 (FXO) 、VOIP 线 服务 供应 线

7 NyPBX IP 电话 Windows Internet Explorer Ef) GO- |de http://192. 168.5. 139/static/ confi g/ index. html JARE: E IM XFO RED SEV KERA IAT) i LU

yug 收藏 Fe MyPBX - IT 集团 电话

Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses

b 管理 线 OD 线 模拟 线 线

pstn1 pstn2

b VOIP2HE

+ VOIP 线 | 域名 /IP

test 1 Yeastar yeastar.3322.0rg 5359874

! 服务 供应

+ 服务 供应 |

没有 定义 服务 供应

4g | "1008 ~

3-7

3.3.2.1 模拟 线 (FXO)

1. 编辑 模拟 线 (FXO)

PSTN 线 管理 界面 ,在 选中 线 口上 弹出 窗口 修改 信息 1) 基本 配置

外线

独特 标签 帮助 呼出 规则 规则 列表 线 设置 “Port 5”。

音量 设置

设置 模拟 线 音量 40%, 调整

2) 选项

检测 主要 检测 通话 检测 音信 " 首次

检测 功能 启用 , 规定 线路 需要 默认 设置 4

: 设置 通道 降低 胡乱 概率

" 模式

检测 启用 指定 音信 节奏 许多 国家 500 静音

Page 16

J 4* Yeastar MyPBX Standard

500 播放 模式 ,MyPBX 进一步 检测 声音 ) 静音 进一步 降低

接收

选项 允许 定义 接收 电信 :

开始 接收 ( 电信 : Bell USA, DTMF)

开始 接收 (来 电信 : V23 UK. V23 JP. DTMF)

铃声 接收 (来 电信 : DTMF).

:来 电信

选项 定义 使 电信 : bell (bell202 美国 ),v23 UK (用 英国 ), v23 JP (用 ), dtmf (用 丹麦, 瑞士 荷兰)

编辑 Analog 线 : 3

Ham o pstn1

amz.

ten. targ 0 4 EELO. eee ALE xui y. 保存 | 取消 | 3-8

3.3.2.2 VOIP 线

1. 增加 SIP 线

必须 正确 输入 SIP (这 VOIP 运营 提供 ), 否则 SIP 线 正常 工作

SIP

独特 标签 帮助 呼出 列表 线 端口 : " yeastar"

: 域名/ 1P 地址

服务 提供 域名 1P ;

端口 5060: S1P 标准 端口 特别 )

.

VOIP 服务

: 用户

SIP 帐户 注册 SIP

SIP 特别

"密码

SIP 帐户 密码

Page 17

ð 4* Yeastar MyPBX Standard

VOIP 线

: 域名 i : 服务 : HPE: WIBER: 密码 :

[o0 呼出 代理 服务

Y 保存 | mus |

3-9

2. 添加 1AX 线

必须 正确 输入 1AX 信息 (这 VOIP 运营 提供 ), 否则 1AX 线 正常 工作 "类

IAX

XX E AANE EIU e a DA AE B MR E F EH f a AEA EE EH P] er a hki, EEUN: “yeastar”

"域名 /1P

服务 提供 域名 1P ;

端口 4569: 1AX 标准 端口 (如 特别 )

: 用户

IAX 帐户 注册 SI1P

"密码

LAX 帐户 密码

VOIP

BESTE EE: Tett -& /| Pb:

Y 保存 | xus |

3-10

3.3.2.3 服务 供应 1. 服务 供应 输入 服务 供应 详细 信息 否则 正常 工作

Page 18

oo $9 Yeastar MyPBX Standard

:类

SIP 1AX。

独特 标签 帮助 呼出 列表 线 : 'yeastar' .

域名/ MP

服务 提供 域名 1P

:

端口 5060: SIP 标准 端口 (如 特别 〉。

端口 4569: 1AX 标准 端口 “如 特别 )

.DOD 设置

1) DOD (Direct Outward Dialing Number) 指定 呼出 运营 2) : 呼出 ;

: 域名 ,地 : DORA

EAH :| 500 | 1 Add DOD | vi ET | X Ru |

3-11

3.3.3 呼出

呼出 主要 引导 呼出 电话 那些 线 呼出

Page 19

a <o Yeastar MyPBX Standard 手册

7PHX IP Windows Internet Explorer Afk) Y ] p://192. 168. 5. 139/static/config/index. html v m * X BE ogle | p - XQ) RED SEV KERO IAW 8800 a ] CA

Va RER | e MyPBX - 集团 电话 |

Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses 管理 呼出 o

+ 呼出 | 呼出 pstnout 编辑 | X 删除 |

3-12 3.3.3.1. 增加 呼出 呼出 ”并 弹出 窗口 输入 相应 信息 1) 基本 设置 :路 “Local” “LongDistance”

:呼叫 模式

呼叫 模式 特别 意义 :

X ---- 0 9 任何 数字

Z ---- 1 9 任何 数字

N ---- 2 9 任何 数字

[12345-9] ---- 括号 数字 例子 数字 1,2,3,4,5,6,7,8,9

.---- 任何 剩余 : 比如 “9011.” 任何 9011 《不 包含 9011 KF )

!---- MM, ERILE. KEA A kR, EAMA. BUR Hi L 模式 填写 XXXX!

例子 , NXXXXXX 匹配 正常 7 拨号 ; INXXNXXXXX, 匹配 1 开头 3 电话

"删除 允许 指定 呼叫 “使 线 删除 指定

Page 20

J 4* Yeastar MyPBX Standard

拨打 “9” 数字 使 线 PSTN 线 “9”, 设置 删除 号码 1 相应 开始 呼叫 送出

-在 呼出 插入

线 需要 10 拨号 习惯 7 拨号 添加 3 7 数字 模拟 线 “w” 便 呼出 稍微 延迟 =

" 电话

定义 哪些 通过 呼出

"通过 线 电话

定义 包含 线

志和

c dem.

呼叫 模式 :9 删除 “1 RE b fr TRE O

ipid 9

ux ux

BD (Analog FS) 5DDCSIP 5D (SIP3 5025F) 503fSIP1 5045F) 505rSIP) sD0BrSIPY S07rSIP)

[>| [=] [-] [«.]

ELT 2 een p OD "Hif P

testi SIP] veastar( SIF]

pstni Analog FO) pstnzi&nalog FxoJ

E E

s pl

YY 保存 | mu |

3-13

3.3.3.2. 删除 呼出 选中 线 直接 删除 线

3.3.4 Auto Provision 使 Auto Provision 方便 快捷 配置 PP 话机 使 方式 配置 PP 话机 60%

Page 21

D

4* Yeastar MyPBX Standard 手册

3.3.4.1 1) A

"MAC

IP 话机 MAC

用户 话机 标识 作用

.呼叫 启用 功能 话机 通话 呼叫

.账户 ; 帐号 标识 : 标识 ,显示 话机 液晶 激活 : 启用 帐号

TRA MAC : Call Waiting : key As Send :

Jis

| [TER |

| |DER 2

| EP

Line Active:

Line Active:

Line Active: 3 Ine Active

| 账户 4

| |DER 5

| "p B

Linie Active:

Linie Active:

Line Active:

Page 22

à <o Yeastar MyPBX Standard 手册

3.4 电话 控制

3.4.1 1VR

自动 话务员 CIVRO. ,MyPBX 播放 自动 话务员 提示 :自动 : “欢迎 致电 XX 咨询 1, 2, 0, 直接 拨打 ”) 根据 呼叫 拨号 (DTMF)

NyPBX IP 集团 电话 Windows Internet Explorer Ef) Go- E http: //192. 168. 5. 139/ static/config/ index. html v JOE: EER [ej XPO 编辑 ) SEV PERO IAD HHW RER |4 lyPBX - ff 集团 电话 000

Embedded Hybrid IP-PBX for Small Businesses

P 管理 IVR o

+ IvR |

允许 拨打

Yes N3 编辑 | X 删除 |

4g | "1008 ~

3-15

3.4.1.1 自动 话务员

1) 基本 设置

”号

MyPBX IVR 拨打 进入 IVR。 名称

IVR - 标识 作用

"提示

IVR 提示

"播放

系统 自动 播放 选中 IVR 语音 文件

" 等待

按键 时间 : 输入

Page 23

ð 4* Yeastar MyPBX Standard 手册

:允许 拨打 允许 直接 呼叫 选项 2) 指定 按键 动作 选择 按键 动作 选择 《〈 虚拟 ) 直接 输入 电话 按键 事件 超时 定义 超时 动作 话务员 提示 3 没有 输入 DTMF, 超时 :无 按键 定义 按键 动作 按键 事件 IVR 没有 相关 定义 按键 事件 触发 A AN o 编辑 IVR welcome 2400. 660 aD: welcome mag. tp Ix O sper [a] E: v Q AYHETEDBAML

Omm 按键

B

fF 0

1

2

cH) A XO WO ow EB d zi &| [*| s

cH) |cH X OG $ $

cH| | | Jeh) eH x E l X $ $ & $

us

*

ipo 无效 按键

mil m | Wow X TOES: $| S eos €| ($| [|*

<, xti Fit

3-16

Page 24

o 49 Yeastar MyPBX Standard 手册 3.4.1.2 删除 IVR 选择 然后

3.4.2 IVR 提示

录制 1VR

管理 根据 自身 需求 录制 |VR :

D “录制 IVR 提示 ”。

2) 弹出 输入 文件 进行 500。 3)